免费技术服务

（1）现场支持
客户实施重要的项目（如安装、升级、联网、业务合并或拓展等）时，如需要国鸿公司配合或协助，
国鸿公司在得到通知后积极予以响应并派工程师到客户现场。
（2）例会
根据客户的兴趣和具体的业务需求，国鸿公司可以定期与客户召开例会。例会将采用现场、电话、传真、
邮件四种形式，以双方认为最有效的形式进行。在每次例会前国鸿公司提交巡检汇总报告，对设备运
行状况进行总结并提出下一步的工作及服务计划。
（3）技术交流
国鸿公司通过规范化的技术文档，与客户之间组织定期的技术交流活动，这样有利于双方技术人员
水平的提高，更能有助于提高设备的管理效率和可靠运行。国鸿公司会根据客户的需要，提供硬件、
系统和数据库方面的培训，如果客户设备需要改造、升级，我们将为客户提供免费的咨询服务。